|
Количество
|
Стоимость
|
||
|
|
|||
У вас есть интернет-магазин с физической точкой, шоурумом, магазином или местом выдачи заказов, но клиенты почти не находят вас через Google Карты? Профиль уже создан, сайт работает, товары продаются — но переходов, звонков, построений маршрута и локальных обращений из Google мало?
А когда потенциальный покупатель ищет магазин рядом, конкретный товар в своём городе или место, где можно посмотреть, забрать или купить товар, в Google Maps отображаются конкуренты?
PDF-гайд «Google Карты для интернет-магазинов» поможет правильно оформить и SEO-оптимизировать Google Business Profile, который многие до сих пор называют Google My Business, чтобы ваш магазин был лучше представлен в локальном поиске Google.
Это практическая пошаговая инструкция для интернет-магазинов, которые имеют офлайн-присутствие и контактируют с покупателями лично.
Вы узнаете, как правильно оформить профиль, какие категории выбрать, что написать в описании, как представить товары и направления работы, какие ключевые слова использовать, какие фотографии добавлять, как работать с отзывами и как превратить Google Карты в дополнительный канал привлечения покупателей.
Вам не нужно быть SEO-специалистом или маркетологом. Открываете гайд, проходите его шаг за шагом и сразу внедряете рекомендации в своём профиле.
Для каких интернет-магазинов подходит гайд по Google Картам
Гайд будет полезен, если у вашего интернет-магазина есть:
-
физический магазин;
-
шоурум;
-
торговая точка;
-
пункт выдачи заказов с личным обслуживанием;
-
офлайн-магазин вместе с интернет-магазином;
-
несколько физических точек;
-
место, куда клиенты могут прийти в рабочие часы.
Он подойдёт:
-
владельцам интернет-магазинов;
-
руководителям e-commerce проектов;
-
администраторам магазинов;
-
маркетологам;
-
SEO-специалистам;
-
менеджерам локальных точек;
-
владельцам бизнеса, который продаёт онлайн и офлайн;
-
компаниям, которые хотят получать дополнительные обращения через Google Maps / Google Business Profile / Google My Business.
Особенно полезен гайд будет для магазинов, где клиент может не только заказать товар онлайн, но и приехать, посмотреть, проконсультироваться, купить или забрать заказ.
Какие проблемы Google Business Profile интернет-магазина поможет решить гайд
Возможно, профиль вашего магазина уже есть в Google, но вы не понимаете, почему он почти не приносит результата.
Например:
-
магазин находится низко в Google Картах;
-
конкуренты показываются выше;
-
вас сложно найти по товарным и локальным запросам;
-
профиль получает мало просмотров;
-
мало переходов на сайт;
-
почти нет звонков из Google;
-
покупатели редко строят маршрут;
-
профиль выглядит пустым;
-
неправильно выбрана категория;
-
не добавлены дополнительные категории;
-
описание магазина не оптимизировано;
-
непонятно, какие ключевые слова использовать;
-
товары представлены слабо;
-
фотографии давно не обновлялись;
-
мало отзывов;
-
нет системы сбора новых отзывов;
-
профиль не обновляется;
-
вы не понимаете, что именно нужно делать дальше.
Если вы узнали хотя бы несколько таких проблем, гайд поможет системно пройти профиль и понять, что именно нужно исправить, дополнить или оптимизировать.
Что вы узнаете о продвижении интернет-магазина в Google Картах
В гайде разбирается не просто создание профиля, а его полноценное оформление для локального поиска.
Вы узнаете:
-
как правильно оформить профиль магазина;
-
как оптимизировать Google Business Profile;
-
какую основную категорию выбрать;
-
какие дополнительные категории использовать;
-
как правильно оформить название;
-
как написать SEO-оптимизированное описание;
-
какие ключевые слова использовать;
-
как представить ассортимент;
-
как работать с товарами и направлениями;
-
какие фотографии добавлять;
-
как работать с отзывами;
-
как отвечать на положительные и негативные комментарии;
-
что регулярно обновлять;
-
как анализировать эффективность профиля;
-
как сделать карточку более убедительной для потенциального покупателя.
SEO-оптимизация Google Maps для интернет-магазина
Если у магазина есть физическая точка, Google Карты могут помогать работать не только с брендовыми запросами, но и с локальным спросом.
Например, покупатель может искать:
«магазин ортопедической обуви рядом»
«зоомагазин рядом со мной»
«магазин техники рядом»
«магазин одежды в центре»
«купить товар в Днепре»
«где купить [название товара] рядом»
В этот момент Google нужно понимать:
-
что именно продаёт ваш магазин;
-
к какой категории бизнеса он относится;
-
где он находится;
-
какие товары и направления представлены;
-
по каким локальным запросам профиль может быть релевантным.
В гайде вы получите понятный алгоритм, как помочь Google лучше понять ваш бизнес.
Какие ключевые слова использовать для Google My Business интернет-магазина
Ключевые слова зависят от ассортимента и категории бизнеса.
Это могут быть запросы:
-
магазин [категория товара];
-
магазин рядом;
-
[товар] рядом;
-
купить [товар];
-
[категория] магазин;
-
магазин в [город];
-
магазин в [район];
-
[товар] в наличии;
-
где купить [товар];
-
купить [товар] в [город].
Например, магазин медтехники может работать с совершенно другой семантикой, чем магазин одежды, автотоваров или косметики.
Поэтому в гайде вы узнаете не просто список ключевых слов, а логику, по которой можно подобрать правильные запросы именно для вашего интернет-магазина.
Как правильно оформить описание интернет-магазина в Google Business Profile
Одна из типичных ошибок — написать в описании что-то вроде:
«Качественные товары по выгодным ценам. Быстрая доставка по Украине».
Такой текст почти ничего не объясняет ни потенциальному клиенту, ни Google.
Гораздо полезнее показать:
-
что именно вы продаёте;
-
какие категории товаров представлены;
-
можно ли купить товар офлайн;
-
есть ли самовывоз;
-
где находится магазин;
-
какие бренды представлены;
-
какие преимущества есть у магазина;
-
кому подойдёт ваш ассортимент.
В гайде вы узнаете, как построить SEO-оптимизированное описание, которое будет одновременно понятным Google и полезным покупателю.
Как оформить товары интернет-магазина в Google Картах
Для товарного бизнеса важно показать потенциальному покупателю не только название магазина.
Человек хочет понять:
«А нужный мне товар здесь вообще продаётся?»
В зависимости от функционала профиля и вашей ниши можно акцентировать внимание на:
-
основных товарных категориях;
-
популярных товарах;
-
новинках;
-
брендах;
-
сезонных предложениях;
-
акционных позициях;
-
ключевых направлениях ассортимента.
Например, вместо абстрактного «большой ассортимент» клиенту гораздо полезнее сразу увидеть конкретные направления товаров.
Гайд поможет понять, как сделать профиль более товарным и информативным.
Google Карты и сайт интернет-магазина — как они работают вместе
Google Business Profile не заменяет ваш интернет-магазин.
Его задача — стать ещё одной точкой входа.
Покупатель может:
-
найти магазин в Google;
-
открыть профиль;
-
посмотреть рейтинг и отзывы;
-
просмотреть фото;
-
понять, какие товары вы продаёте;
-
перейти на сайт;
-
оформить заказ.
Или построить маршрут и приехать в физическую точку.
Поэтому Google Maps может работать вместе с:
-
SEO сайта;
-
Google Shopping;
-
Google Ads;
-
Merchant Center;
-
социальными сетями;
-
email-маркетингом;
-
другими каналами e-commerce.
Как сделать профиль интернет-магазина более убедительным для покупателя
Даже если человек нашёл магазин в Google, он ещё не решил покупать именно у вас.
Он может сравнивать несколько магазинов.
Потенциальный покупатель смотрит на:
-
рейтинг;
-
количество отзывов;
-
фотографии;
-
ответы компании;
-
часы работы;
-
адрес;
-
ассортимент;
-
сайт;
-
способы связи;
-
внешний вид магазина;
-
доверие к бренду.
Поэтому Google-карточка должна не просто давать адрес.
Она должна снимать сомнения и помогать человеку перейти к следующему действию — открыть сайт, позвонить, построить маршрут или совершить покупку.
Как работать с отзывами интернет-магазина в Google
Перед покупкой люди часто проверяют репутацию магазина.
Их интересует:
-
соответствует ли товар описанию;
-
продаёт ли магазин оригинальный товар;
-
как работают менеджеры;
-
можно ли вернуть товар;
-
как решаются проблемные ситуации;
-
есть ли товар в наличии;
-
насколько быстро обслуживают;
-
соответствует ли офлайн-магазин информации на сайте.
Если у конкурента рейтинг 4,8 и сотни актуальных отзывов, а у вашего магазина 12 старых комментариев, покупатель может выбрать конкурента ещё до перехода на сайт.
В гайде вы узнаете:
-
как системно собирать отзывы;
-
когда просить клиента оставить отзыв;
-
как упростить этот процесс;
-
как отвечать на положительные комментарии;
-
как реагировать на негатив;
-
как сделать работу с репутацией регулярной.
Какие фото добавлять в Google Карты интернет-магазина
Фотографии особенно важны, если у вашего e-commerce бизнеса есть физическая точка.
Можно показывать:
-
фасад магазина;
-
вход;
-
торговый зал;
-
шоурум;
-
зону выдачи;
-
полки с товарами;
-
ассортимент;
-
популярные товары;
-
новинки;
-
команду;
-
упаковку;
-
процесс выдачи заказа;
-
парковку;
-
ориентиры для клиента.
Это помогает покупателю понять, что за сайтом стоит реальный бизнес с реальной физической точкой.
Гайд поможет выстроить понятную систему работы с визуальным контентом.
Если у вас есть SEO и Google Ads, зачем ещё Google Карты
Это разные точки контакта с клиентом.
Например, человек может:
-
увидеть ваш сайт в органической выдаче;
-
увидеть товар в Shopping;
-
перейти из рекламы;
-
найти магазин через Google Maps;
-
искать бренд по названию;
-
искать физический магазин рядом.
Поэтому Google Business Profile дополняет SEO и рекламу, а не заменяет их.
Особенно важно это для бизнеса, который одновременно продаёт онлайн и имеет офлайн-присутствие.
Почему Google Карты могут быть важны для e-commerce с физической точкой
Интернет-магазин не всегда означает «только доставка».
Многие e-commerce компании имеют:
-
магазины;
-
шоурумы;
-
точки самовывоза;
-
офлайн-представительства;
-
сеть торговых точек.
И именно для такого бизнеса Google Maps может стать дополнительным каналом привлечения клиентов.
Человек может сначала найти вас в Картах, а купить уже через сайт.
Или наоборот — найти товар на сайте и проверить в Google, где находится ваш магазин и какие отзывы о компании.
Что вы получите после прохождения PDF-гайда
После внедрения рекомендаций у вас будет:
-
правильно оформленный профиль магазина;
-
заполненный Google Business Profile;
-
SEO-оптимизированное описание;
-
правильно подобранные категории;
-
понятная система ключевых слов;
-
лучше представленный ассортимент;
-
актуальные фотографии;
-
система сбора отзывов;
-
рекомендации по ответам покупателям;
-
понимание, что нужно регулярно проверять;
-
чёткий план дальнейшей оптимизации.
Вместо Google-карточки, где есть только название, адрес и телефон, вы получите полноценно оформленный локальный профиль вашего магазина.
Что даёт оптимизация Google Карт для интернет-магазина
Правильно оформленный профиль помогает увеличить шансы на то, что потенциальный покупатель:
-
найдёт ваш магазин в Google;
-
увидит нужное направление товаров;
-
откроет профиль;
-
просмотрит фотографии;
-
прочитает отзывы;
-
проверит часы работы;
-
перейдёт на сайт;
-
позвонит;
-
построит маршрут;
-
приедет в точку;
-
оформит заказ.
То есть задача состоит не просто в том, чтобы получить больше просмотров.
Цель — превращать локальный поисковый спрос в переходы, обращения и покупки.
Если интернет-магазин уже есть в Google, но клиентов из Карт почти нет
Создать профиль — недостаточно.
Если:
-
категории выбраны случайно;
-
описание не оптимизировано;
-
ассортимент почти не представлен;
-
фотографии устарели;
-
отзывов мало;
-
негатив остаётся без ответа;
-
информация давно не проверялась;
-
профиль системно не развивается;
часть его потенциала остаётся неиспользованной.
Именно поэтому гайд построен как пошаговая система проверки и оптимизации Google Business Profile.
Вы сможете пройти каждый раздел и увидеть, что уже сделано, а что нужно улучшить.
Не нужно самостоятельно изучать Google My Business и локальное SEO
Вам не нужно:
-
смотреть десятки видео;
-
читать сотни рекомендаций;
-
собирать информацию по разным сайтам;
-
проходить большой курс по SEO;
-
разбираться в сложных терминах;
-
самостоятельно придумывать структуру профиля;
-
гадать, какие ключевые слова использовать;
-
наугад менять настройки.
Вы получаете готовый пошаговый алгоритм, адаптированный именно под интернет-магазины с физическим присутствием.
Открываете гайд, проходите его шаг за шагом и сразу внедряете рекомендации.
PDF-гайд «Google Карты для интернет-магазинов» — готовая система локального продвижения
Этот гайд для вас, если вы регулярно думаете:
«Почему конкуренты в Google выше?»
«Почему наш магазин плохо находят?»
«Какие категории выбрать?»
«Что написать в описании?»
«Какие ключевые слова использовать?»
«Как представить товары?»
«Какие фото добавлять?»
«Как правильно оформить Google Business Profile?»
«Как получать больше переходов и обращений из Google Карт?»
Вместо хаотичных действий вы получите понятную систему работы с Google Maps, Google Business Profile и Google My Business для интернет-магазина с офлайн-присутствием.
Пройдите гайд шаг за шагом, оптимизируйте профиль и превратите Google Карты из простой точки с адресом в дополнительный канал привлечения покупателей, переходов на сайт и продаж.